現在、Windows 8.1／8／7／Vistaなどで、「KB2982791」「KB2970228」「KB2975719」「KB2975331」いずれかの更新プログラムをインストールすると「Stop 0x50」エラーが発生しPCが異常終了し、起動に失敗する現象がおきています。

更新プログラムをインストールしても特に問題が発生していない場合でも、予防的処置のため、該当する更新プログラムをアンインストールすることを推奨しています。詳しくはこちらでご確認ください。

対処法にお困りのお客様は次回受講時に、緊急を要する方はお電話でご連絡ください。