サポートも

こんにちは。ケロ子よ!

梅雨明けしたものの、むしむし、不安定なお天気が続いていますね。

解決ノートパソコンのマウスが使えなくなった…と、お客様

「電池を変えたりしたんだけど使えないんですよ(^^;」
「捨てずに持っていたコード付きのマウスを使っていたんだけど、使えなかった買いなおさないといけないですね」とのこと。

早速見てみると、マウスを再認識させることで無事に使えるようになりました。Windowsのアップデートなどでいろいろ不具合がおきることもあります。

ケロ子も、ゴミ箱がいきなりデスクトップ上から消えていて焦ったことがあります(^^; ゴミ箱が見えていなくてもファイルを捨てることはできるのですが、いつもドラッグでゴミ箱に運んでいたので、なんだか捨てた気しないんですよね(笑)

パソコンの困ったもどうぞお気軽にご相談ください。隔月発行のカエル通信でも「パソコンの困ったを解決し隊」コーナーでいろいろな事例をご紹介させていただいています。そちらもぜひご活用ください(^_-)-☆

 

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